미국 코스트코 신규 오픈 지역과 출점 기준

 

2025년, 세계적인 창고형 할인매장 코스트코(Costco)는 미국 내에서 총 27개의 신규 매장 오픈을 계획하며 리테일 업계의 주목을 받고 있습니다. 고물가와 고금리라는 복합적 경제 환경 속에서도 코스트코는 소비자 중심 전략과 지역 밀착형 출점으로 확장세를 이어가고 있는데요. 이번 글에서는 코스트코의 미국 내 신규 매장 오픈 지역과 출점 기준 그리고 이 전략이 리테일 시장에서 어떤 의미를 가지는지 심도 있게 분석해 보겠습니다.

신규 오픈 지역

코스트코의 2025년 신규 출점 전략은 남부와 중서부 지역을 중심으로 이루어지고 있습니다. 올해 신규 매장이 들어설 지역으로는 텍사스, 플로리다, 인디애나, 오하이오, 테네시, 미주리 등 빠르게 성장 중인 주들이 포함되어 있습니다. 특히 텍사스 주 미들랜드(Midland), 플로리다 주 세인트루시(St. Lucie), 테네시 주 머프리즈버로(Murfreesboro)는 해당 지역 내 코스트코 첫 진출이라는 점에서 의미가 큽니다. 이 지역들은 최근 몇 년 간 인구 유입이 빠르게 증가하고 있으며, 대도시 대비 생활비 부담이 낮고 교외 주거 단지가 활발히 개발되고 있는 곳들입니다. 도시 외곽 중심의 주택개발 붐과 자동차 중심의 쇼핑 문화는 대형 창고형 매장 운영에 적합한 환경을 제공합니다. 이에 따라 코스트코는 대형 주차 공간, 드라이브 픽업 기능, 온라인 주문 연계 시스템 등 고객 편의 중심의 설계를 적용해, 기존보다 한층 발전된 매장 형태를 선보일 예정입니다. 또한 중서부 지역에서는 인디애나 포트웨인, 오하이오 콜럼버스, 미주리 스프링필드 등 2~3급 도시를 중심으로 신규 출점이 진행됩니다. 이는 대도시 포화 상태를 벗어나 성장 여력이 높은 도시를 적극 공략하겠다는 전략의 일환으로, 리스크를 줄이면서도 안정적인 수익 확보가 가능한 지역을 타깃으로 삼고 있는 것입니다.

출점 기준

코스트코의 출점 전략은 단순히 공간 확보나 유통망 연결성에만 그치지 않습니다. 회사는 신규 출점 전 약 3~5년에 걸쳐 해당 지역의 인구 증가율, 중산층 비율, 교통 접근성, 경쟁 유통업체 존재 여부, 코스트코 멤버십 가입 예상률 등 다각도의 지표를 분석합니다. 2025년 신규 매장이 집중된 지역은 중산층 이상의 가족 단위 거주 비중이 높고, 온라인보다 오프라인 쇼핑 비중이 높은 지역이라는 공통점을 가지고 있습니다. 또한 코스트코는 주변에 월마트, 샘스클럽(Sam’s Club), 타깃(Target) 등의 대형 유통 경쟁사가 있더라도 회원제 기반의 고정 수요 확보가 가능하다고 판단되는 경우에는 적극적으로 진출하고 있습니다. 특히 최근에는 도시 외곽뿐만 아니라, 신규 산업단지, 물류 허브, IT기업 캠퍼스 인근 지역에 매장을 오픈하는 전략도 병행 중입니다. 이는 평일 낮 시간대의 유입 수요를 확보하고, 기업 대상 B2B 판매를 증대시키기 위한 전략으로 볼 수 있습니다. 즉, 단순한 소비자 쇼핑 공간이 아닌 지역 경제와 연계된 복합 유통 거점으로 매장을 확장하고 있는 것입니다.

온라인 서비스 강화 

2025년 코스트코 신규 매장의 가장 큰 특징 중 하나는 온라인 서비스와의 연계 강화입니다. 신규 오픈 지역에서는 동시에 풀필먼트 센터를 구축하거나, 기존 물류 거점의 배송 범위를 확대하여 온라인 배송 시간 단축을 실현하고 있습니다. 예를 들어, 텍사스 미들랜드에 오픈하는 매장에는 독립된 픽업 전용 출구가 설치되며, 회원이 온라인으로 주문한 상품을 주차장에서 바로 수령할 수 있도록 ‘코스트코 익스프레스 픽업’ 시스템이 도입됩니다. 이처럼 오프라인 매장과 온라인 플랫폼을 유기적으로 연결해 고객 편의성과 구매 유인을 동시에 확보하는 구조입니다. 또한 신규 매장 오픈에 앞서 코스트코는 지역 커뮤니티와 협업해 사전 멤버십 가입 캠페인을 전개하고 있으며, 일정 기간 동안 프리미엄 멤버에게는 할인 혜택 및 오픈 전 프리뷰 투어 기회를 제공합니다. 이는 오픈 초기부터 안정적인 고객 기반을 확보하고, 입소문을 통한 지역 내 브랜드 신뢰도 상승을 노리는 마케팅 전략이기도 합니다. 이와 함께 코스트코는 모바일 앱 고도화, AI 기반 추천 시스템, 자동화 물류 시스템 도입 등을 통해 기술 중심의 리테일 운영 모델을 확대하고 있으며, 이러한 변화는 신규 매장에 우선적으로 적용되고 있습니다.

경제 불안 속 안정성

물가 상승, 금리 고공행진, 공급망 불안정이라는 변수가 존재 하는 미국 경제 상황 속에서도 코스트코는 흔들림 없는 성장을 이어가고 있습니다. 이는 회원제 기반의 반복 구매 구조, 소량 포장이 아닌 대용량 위주의 전략, 그리고 유통 마진 최소화에 따른 가격 경쟁력에서 비롯됩니다. 고객들은 식료품, 생필품, 가전제품 등 전 분야에 걸쳐 합리적인 가격과 믿을 수 있는 품질을 동시에 확보할 수 있기 때문에, 경제 불안 시기일수록 오히려 코스트코의 수요는 증가하는 양상을 보입니다. 특히 팬데믹 이후 장보기 패턴이 대량 구매 중심으로 바뀌며, 창고형 매장의 강점이 더욱 부각되었습니다. 신규 매장은 이러한 수요 흐름을 더욱 세밀하게 분석해, 유기농 식품 전문 코너 강화, 프리미엄 가전 매장 확장, 주방·리빙 제품 전용 존 추가 등 기존 대비 품목별 세분화 전략도 병행합니다. 이는 지역별 소비 성향에 맞는 맞춤형 운영을 가능하게 하며, 재방문율과 평균 구매액 상승이라는 두 마리 토끼를 동시에 잡는 전략입니다. 코스트코의 신규 매장 오픈은 단순한 출점 수치의 확대를 넘어, 지역 인구 구조, 소비 트렌드, 물류 전략, 온라인 연계까지 총체적으로 설계된 복합 유통 전략입니다. 텍사스, 플로리다, 중서부 성장 도시를 중심으로 코스트코는 고객 맞춤형 공간을 확장하고 있으며, 이는 장기적인 시장 점유율 상승으로 연결될 전망입니다. 또한 온라인과 오프라인이 통합된 형태로 진화하고 있는 유통 산업 환경에서, 코스트코는 그 변화의 중심에서 리더십을 발휘하고 있습니다. 앞으로도 미국 리테일 시장 내에서 코스트코의 행보는 소비자, 투자자 모두가 주목해야 할 트렌드로 남을 것입니다.